Auf dieser Seite möchten wir Ihnen die Fragen beantworten, welche uns am häufigsten gestellt werden!


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Wir beantworten Ihre Fragen gern ...!

Was macht der, oder was ist ein "BABYSITTER-NOTDIENST" ?!
Der BABYSITTER-NOTDIENST Hamburg ist ein freies, privates Unternehmen, ohne jeglichen staatlichen Einfluss, das es sich zur Hauptaufgabe gemacht hat, schnell, kurzfristig und unbürokratisch qualifizierte Personen ("Babysitterinnen") zur Kinderbetreuung bereit zu stellen!
An 365 Tagen im Jahr ... rund um die Uhr!
Wir sind immer persönlich erreichbar, der Anrufbeantworter läuft nur in Ausnahmefällen ... und selbst dann rufen wir Sie umgehend, meist schon in den nächsten 30 Minuten, zurück!

Vermittelt der BABYSITTER-NOTDIENST auch längerfristige oder dauerhafte Babysitterinnen ?!
Unsere Hauptaufgabe besteht schwerpunktmässig aus der schnellen, kurzfristigen Vermittlung und Bereitstellung von Betreuungspersonen!
Diese werden im Normalfall jedoch nur stunden- oder tageweise benötigt!
Eine längerfristige Betreuung ist bei uns nur für bis zu 7 aufeinander folgenden Tagen möglich!
Für die Vermittlung einer unbefristeten Babysitterin wenden Sie sich bitte an eine Babysitter-Vermittlungsagentur für dauerhafte Babysitter ... wir sind nur ein "Notdienst", für den kurzfristigen, stunden- oder tageweisen Einsatz !!!

Muss ich bei Ihnen Mitglied werden ...?!
Nein - Eine Buchung einer Babysitterin ist jederzeit frei möglich, ohne Abschluss einer Mitgliedschaft, monatlicher Grundgebühr, ähnlicher finanzieller Bindung oder gar Vorkassekosten!

Wie weitläufig ist das Einsatzgebiet des BABYSITTER-NOTDIENSTES ?!
Der BABYSITTER-NOTDIENST ist im gesamten Raum Hamburg aktiv, so wie angrenzendes Umland (ca. 20 km) !

Wie sind die Geschäftszeiten des BABYSITTER-NOTDIENSTES ?!
Unter unserer 24-Std.-Hotline 0177-362 92 92 ist stets ein persönlicher Ansprechpartner für Sie da:
An 365 Tagen im Jahr, rund um die Uhr ... und zum normalen Mobilfunktarif, keine teure Sonderrufnummer !!!

Ist eine Voranmeldung erforderlich ?!
Nein, Sie können uns "ohne Vorwarnung" jederzeit kontaktieren, und eine Betreuungsperson anfordern!
Generell aber gilt:
Je eher wir über Ihren Bedarf informiert sind, desto wahrscheinlicher können wir Ihnen auch eine Betreuungsperson zur Verfügung stellen!
Es kann durchaus vorkommen, dass unsere Kapazitäten -bei starker Nachfrage- kurzfristig erschöpft sind!

Wer sind die Betreuungspersonen des BABYSITTER-NOTDIENSTES ???
Diese Frage haben wir bereits auf unserer Hauptseite ausführlich beantwortet!
Wir sind bei der Auswahl unserer Betreuungs- und Vermittlungspersonen sehr wählerisch, und stellen hohe Qualifizierungsansprüche!
Unsere Babysitterinnen sind freiberuflich, eigenverantwortlich und auf eigene Rechnung für uns tätig!
Der BABYSITTER-NOTDIENST fungiert lediglich als Vermittlungsstelle, und steht für die Dauer des Auftrages sowohl der Betreuungsperson, als auch dem Auftraggeber, als Ansprechpartner zur Verfügung!
Alle unsere Betreuungspersonen sind weiblich!
Wir möchten an dieser Stelle darauf hinweisen, dass wir keinesfalls männliche Betreuungspersonen diskriminieren möchten - es gibt auch durchaus sehr qualifizierte, männliche Betreuer -, jedoch ist der Wunsch seitens unserer Kunden, einen männlichen Betreuer zu ordern, so gut wie nicht vorhanden!
Weiter weisen wir darauf hin, dass der BABYSITTER-NOTDIENST keinesfalls ein Hostessen-Service ist ...!

Werden vom BABYSITTER-NOTDIENST denn nur "Babys" betreut ...?!
Nein, unsere Babysitterinnen betreuen alle Altersstufen, für welche eine Betreuung gewünscht wird. Es spielt dabei keine Rolle, ob Ihr Kind erst ein paar Wochen, oder schon 10 Jahre alt ist!

Ich möchte eine Babysitterin buchen ... was muss ich tun ?!
Ganz einfach: Kontaktieren Sie uns telefonisch, es ist stets ein persönlicher Ansprechpartner für Sie erreichbar (per E-Mail oder Kontaktformular ist auch möglich, allerdings nicht bei kurzfristigen oder sofortigen Bedarf innerhalb der nächsten 48 Stunden)!
Nachdem Sie uns kontaktiert, und Ihren Bedarf an einer Betreuungsperson mitgeteilt haben, nehmen wir Ihre Daten auf (Name, Alter des Kindes, Ortsteil und Ihre Telefonnummer)
Umgehend werden wir dann versuchen, mit einer unserer Betreuungspersonen Rücksprache zu halten, ob diese den Betreuungsauftrag annehmen und durchführen möchte!
Wir "zwingen" also unsere Babysitterinnen nicht zur Auftragsannahme, somit ist eine wünschenswerte Motivation der Betreuungsperson während der Beaufsichtigung Ihres Kindes gewährleistet!
Anschliessend werden Sie von uns telefonisch (meistens innerhalb der nächsten 10 - 15 Minuten) in Kenntnis gesetzt, ob wir eine Betreuungsperson finden konnten, oder nicht!
Bei Erfolg benötigen wir auch dann erst ergänzende Angaben, wie z.B. Ihre Anschrift etc.!
Dann steht unsere Babysitterin auch schon zum verabredeten Zeitpunkt bei Ihnen vor der Tür ...!

Wie kurzfristig kann ich eine Babysitterin bei Ihnen bekommen ?!
Kapazitäten vorausgesetzt, innerhalb der nächsten 60 bis 90 Minuten nach Auftragseingang !!!

Ich brauche wieder eine Babysitterin ... bekomme ich die gleiche Betreuungsperson ...?!
Prinzipiell: Ja - Generell: Nein
Wir senden Ihnen die nächste, verfügbare Betreuungsperson aus, die den Auftrag annehmen möchte!
Wir versuchen natürlich Ihre Personen-Wünsche zu berücksichtigen ... garantieren können wir aber nichts!
Auch unsere Babysitterinnen haben ein Familienleben, oder einen freien Tag etc., und sind nicht immer verfügbar!

Wie bezahle ich die Babysitterin ?! Wie erfolgt die Abrechnung?
Der Gesamtpreis unserer Dienstleistung errechnet sich aus dem Zeitraum und Dauer laut unserer aktuellen Preisliste!
In der Regel errechnet sich der Betrag wie folgt:
Stundensatz (max. 2 Kinder) (+ ggf. Zuschlag für jedes weitere Kind + ggf. Feiertagszuschlag) x Anzahl der Betreuungsstunden = Gesamthonorar!
Die Bezahlung erfolgt vor Ort in bar, gegen Quittung, direkt an unsere Babysitterin nach Beendigung des Betreuungszeitraums, bzw. -tages!
Mit dieser Abrechnung sind alle Leistungen honoriert -auch unsere Vermittlungstätigkeit-, welche wir mit unseren Babysitterinnen intern abrechnen!
Einzelheiten dazu entnehmen Sie bitte unseren AGB's!

"Sie sind aber ganz schön teuer ... !!!"
Das bekommen wir natürlich öfter zu hören ...!
Betreut eine 14jährige Schülerin vom "Schwarzen Brett" doch Ihr Kind zu einem wesentlich günstigeren Preis, aber gehen Sie da wirklich ruhigen Gewissens aus dem Haus, wenn ein Kind Ihr Kind betreut ...?!
Wir vermitteln Ihnen nur ehrliche, erfahrene, verantwortungsvolle und zuverlässige Betreuungspersonen, mit überdurchschnittlichen Erfahrungen im Umgang mit Kindern - und die "babysitten" natürlich nicht für 4,00 oder 5,00 Euro/Std.!
Wer qualifiziert ist, möchte natürlich auch gut honoriert werden!
Und natürlich verursacht auch unsere 24-Std.-Bereitschaft hohe Kosten, die gedeckt werden müssen!
"Notdienste" haben also schon von der Art des Unternehmens her, zwangsweise eine gehobene Preisklasse!
Für einen "24-Stunden-Notdienst", und den Umfang unserer Dienstleistung, sind wir eigentlich immer noch ziemlich günstig ...!

Ist eine Abrechnung mit der Krankenkasse möglich ?!
Aufgrund der uneinheitlichen Bewilligungs- und Abrechnungssysteme der unterschiedlichen Krankenkassen, ist eine direkte Abrechnung mit Ihrer Krankenkasse leider nicht möglich!
Bitte erkundigen Sie sich vor einer Beauftragung bei Ihrer Krankenkasse, wie diese eine Kostenübernahme handhabt!
So darf z.B. das zu betreuende Kind bei der AOK nicht älter sein als 12 Jahre, und eine Kostenübernahme erfolgt nur nach vorheriger Stellung eines "Antrags auf Haushaltshilfe"!
Die IKK wiederum hat eigene Vertragspartner (kirchliche / soziale Einrichtungen), und stellt auf diesem Wege die Betreuung für Ihr Kind sicher!
Bevor jedoch die Krankenkassen eine dritte Person beauftragen, oder einen Antrag bewilligen, werden diese ersteinmal überprüfen, ob es einem Familienmitglied 1. oder 2. Grades zuzumuten wäre, die Betreuung für den erforderlichen Zeitraum zu übernehmen ...! (Stand der Informationen: 2008 - Änderungen sind möglich)